Política de Entrega

A Casari trabalha para que cada pedido seja preparado, enviado e entregue com segurança, transparência e dentro dos prazos informados no momento da compra. Processamento dos pedidos Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência e preparação para envio. O prazo de postagem pode variar conforme o produto adquirido, disponibilidade em estoque e região de entrega. O prazo total estimado é sempre informado durante o processo de compra. Prazo de entrega O prazo de entrega começa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento e pode variar de acordo com o CEP, modalidade de envio escolhida, transportadora e eventuais condições operacionais. Em períodos promocionais, feriados, datas comemorativas ou situações externas fora do controle da Casari, os prazos podem sofrer alterações. Acompanhamento Sempre que disponível, o cliente receberá informações para acompanhar o andamento do pedido e o código de rastreamento. É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra. Tentativas de entrega A transportadora poderá realizar mais de uma tentativa de entrega. Caso não haja alguém disponível para receber o pedido, a encomenda poderá retornar ao centro de distribuição ou ao remetente. Se o pedido retornar por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio. Conferência no recebimento Ao receber o pedido, recomendamos verificar imediatamente as condições da embalagem e do produto. Caso identifique avaria, violação da embalagem ou qualquer problema aparente, entre em contato com nosso atendimento o mais rápido possível. Contato Casari Domínio: lojacasari.com E-mail: [email protected] Telefone: (11) 99501-7984 CNPJ: 10.162.466/0001-47 Endereço: Travessa Avaré, 341 — Parque Jandaia II — Guarulhos/SP — CEP 07261-655